Das muitas revoluções que a internet causou em nossas vidas, a possibilidade de realizar compras de forma online com certeza é uma das mais presentes no dia a dia. Não à toa, em 2020, as vendas online no Brasil tiveram a maior alta em 20 anos, principalmente por conta da pandemia de covid-19, segundo pesquisa da Ebit/Nielsen.
Com o grande crescimento do mercado, as chances de cair em fraudes e sites enganosos também aumentaram. Para aumentar a segurança nas compras online, algumas dicas simples já podem te ajudar muito. Separamos seis delas para você aqui!
Verifique a reputação
Assim como perguntamos para amigos e familiares sobre determinada loja quando quando vamos comprar presencialmente, também é importante fazer isso na hora de buscar algum produto em sites. Veja se há conhecidos que já fizeram compras naquela loja online que você está de olho e pergunte como foi a sua experiência.
Site seguro?
Sempre verifique se o site conta com o ícone de um cadeado fechado na barra de endereço do seu navegador. Isso irá garantir que ninguém de fora da loja possa acessar seus dados no momento da compra. Por isso, caso não encontre o ícone, nunca forneça informações.
Nunca forneça senhas
No geral, o passo a passo de compra nas lojas virtuais é bem parecido: você adiciona os produtos no carrinho, faz um cadastro com dados pessoais e em seguida vai para a etapa de pagamento. Aqui, é preciso ficar atento(a): caso a forma de pagamento seja cartão, nunca forneça sua senha.
As informações de cartão comumente solicitadas são: bandeira (Visa, Mastercard, etc), número do cartão, nome do titular, data de validade e código de segurança (os três dígitos que ficam no verso do cartão). Caso o site peça sua senha, não a revele e cancele sua compra imediatamente.
Canais de atendimento
É essencial sempre verificar se a loja online disponibiliza canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat, etc. Além disso, observe também se ela informa endereço físico e CNPJ, pois são informações que podem ser apuradas.
Não realize compras em redes públicas
Dispositivos e redes públicas nem sempre são seguros, podem conter vírus e trazer outras consequências, como roubo de dados. Por isso, priorize sempre fazer compras online no seu próprio computador, celular ou tablet e no wi-fi de sua casa ou dados móveis.
Utilize sites de comparação
Além de serem ótimos para comparar preços e conferir ofertas, sites como Buscapé e Zoom costumam mostrar uma pesquisa realizada a partir de grandes lojas, o que aumenta as chances de confiança e boa reputação, e ainda facilita o processo de busca.
- por Ired Internet